FAQ - ODOT Automation Co., Ltd.

FAQ

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Kako mogu dobiti priručnik, tehničke detalje i softver?

Molimo kliknite na stranicu softvera i priručnika da preuzmete detalje o stvarnom proizvodu.

Imate li podršku nakon prodaje?

Da, pružamo svu realnu tehničku podršku uključujući daljinsku podršku. A mi ćemo vam pružiti svu neophodnu online obuku i podršku.

Kako da dobijem uzorak?

Molimo pošaljite na sales@odotautomation.com detalje vaše prijave. Naš prodajni tim će vas uputiti i predložiti odgovarajuće rješenje.

Da li dajete neki besplatni uzorak?

Ne, predlažemo da je jedan naplaćeni uzorak vrlo neophodan prije bilo kakve masovne narudžbe. I mi ćemo pružiti svu potrebnu tehničku podršku uključenu u uzorke usluga.

Šta je garancija?

Svi ODOT proizvodi imaju garanciju od 3 godine. Samo ODOT-S7PPI/PPI V2.0 ima garanciju od 1 godine.

Kakvi su uslovi plaćanja?

100% T/T unaprijed.

Koji je vaš kanal dostave?

Podržavamo sve glavne kurirske kompanije uključujući: Fedex, TNT, DHL, UPS i Aramex.

Koje je vaše vrijeme isporuke?

Dostavu ćemo dogovoriti za 1-2 dana ako imamo gotove proizvode na zalihama. Ako nemamo zalihe i vrijeme isporuke će biti 1-2 sedmice.

Pružate li prilagođene usluge?

Da, pošaljite na sales@odotautomation.com detalje vaše prijave. Prihvatamo duboko prilagođene usluge uključujući OEM, ODM i postojat će MOQ.

Da li prihvatate saradnju kao distributeri?

Da, upiti o partnerima i distributerima su srdačno dobrodošli.

ŽELITE RADITI SA NAMA?